¿Quién lleva el liderazgo en este esfuerzo?
Puede capacitar al personal, les puede asignar los proyectos, les puede dar herramientas y puede estar al pendiente de los resultados, pero sin un líder de confiabilidad – su proyecto esta destinado al fracaso. Un líder crea un gran resultado más allá de la simple suma de las partes. El líder de Confiabilidad proporciona dirección y sirve al equipo. Una persona debe de tomar la responsabilidad para liderar el proyecto.
Consejo enviado por Terrence O'Hanlon, CMRP