El entusiasmo que rodea el lanzamiento de ISO 55000/1/2 presentará importantes beneficios para las empresas e instituciones de gestión de activos y sus prácticas, en particular las organizaciones que deseen ser certificadas en ISO 55001 de gestión de activos.

Pero debemos preguntarnos ¿Qué herramientas utilizaremos para realizar el GAP Análisis?, en la actualidad utilizamos la PAS 55 Assessment Methodology (PAM) como la herramienta para los análisis del GAP, ¿Qué herramienta utilizaremos para el Assessment “Auditoría y certificación ISO 55001”? ¿Cómo la utilizaremos?, ¿Cómo afectará la norma?, ¿Cómo será percibida por los propietarios de activos, reguladores y gobiernos?, ¿Va a ser ampliamente adoptado?, ¿Cuál es el nivel mínimo de conocimientos y comprensión de gestión de activos que un auditor debe saber?, ¿Cómo puede la comunidad de gestión de activos garantizar la coherencia y un nivel adecuado de rigor en la realización de las evaluaciones GAP Análisis, cuando nos hemos acostumbrado tanto a la Metodología de Evaluación de PAS 55 Assessment Methodology (PAM)?.

La versión actual de la herramienta PAM fue lanzado en 2008 como parte de las herramientas del IAM, junto con PAS 55: 2008 y el marco de competencias 2008. Aunque ISO 55001 reemplazará efectivamente PAS 55, algunas organizaciones pueden desear seguir aplicando los requisitos de PAS 55, y por lo tanto tendrán que retener la herramienta PAM.

PAM ha apuntalado sin duda el éxito de PAS 55, dándole credibilidad a lo largo de la comunidad global de gestión de activos. Ahora, PAM necesita evolucionar hacia una herramienta que no puede evaluar sólo PAS 55, sino también ISO 55001 y los 39 temas de la Gestión de Activos.

Figura 1. 39 temas de la gestión de activos

Assessment tool

Un equipo de voluntarios de la IAM, están desarrollando una nueva Metodología de Autoevaluación (SAM) Self-Assessment Methodology, lo que representa una saludable mezcla de experiencia multisectorial global y sólidos conocimientos sobre la gestión de activos, tanto para los propietarios de los activos como para las perspectivas de la consultoría, muchos de estos expertos estuvieron involucrados en el desarrollo de PAS 55: 2008 y la herramienta PAM.

La herramienta (SAM) Self-Assessment Methodology está siendo diseñado para ser aplicable a todos los sectores industriales y libre de cualquier sesgo comercial. Se permitirá a las organizaciones evaluar sus capacidades contra los requisitos tanto de ISO 55001 como PAS 55, y como complemento para apoyar a las organizaciones en la certificación de ambas.

(SAM) Self-Assessment Methodology, está alineada a los 39 temas de la gestión de activos descriptos en el Anatomy (Figura 1). Las organizaciones serán capaces de evaluar sus capacidades contra los 39 temas de la gestión de activos con sus definiciones y con características desarrolladas en el framework de gestión de competencias Figura 2.

Figura 2. Roles de la gestión de competencias framework

La herramienta SAM permitirá a las organizaciones compartir y comparar sus propias capacidades de gestión de activos en la organización y preparar los planes de acción para el mejoramiento del negocio y la transformación de la empresa en una organización alineada a la excelencia operacional. Esto permitirá a las organizaciones realizar un seguimiento de los proyectos, detectados en el GAP Análisis para la implementación de la gestión de activos integrada a un estándar definido como PAS 55 o ISO 55001, hasta el punto de lograr la certificación y la competencia de madurez que requiere la organización de acuerdo con el modelo de madurez del IAM; el cual define los niveles de madurez que van más allá de la certificación; lo que buscamos es la Optimización de costo – riesgos, excelencia operacional con sostenibilidad.

El IAM está trabajando con la nueva herramienta SAM, está prevista su culminación para el lanzamiento de la Norma ISO 55000/1/2, que está vigente desde el 15 de enero del 2014.

La herramienta SAM ha sido diseñada para ser tan fácil de usar como la PAM actual. Se acompaña de nuevas directrices que definen la forma de aplicar con coherencia la Norma ISO 55001/2, en esta no solo se conservan las 121 preguntas originales y respuestas del modelo diseñado para cubrir los requisitos de PAS 55, sino que también incluye 125 nuevas preguntas y respuestas para cubrir los requisitos de ISO 55001, incluyendo interdependencias y vínculos. La herramienta también incluye mejoras en la navegación de hoja de cálculo y la opción de incluir varios entrevistados. Figura 3.

La herramienta SAM es para la evaluación ISO 55001 en las organizaciones, el IAM la ha puesto a prueba en una organización Oriente Medio y Reino Unido para asegurar su idoneidad y operatividad.

Figura 3. Screen test: (SAM) Self-Assessment Methodology

¿Qué sigue?

La (SAM) Self-Assessment Methodology incluyen el desarrollo de un tercer conjunto de preguntas y respuestas modelo asignadas a los 39 temas de la gestión de activos (Figura 1), y la creación de notas de orientación general sobre el uso de la Metodología de Autoevaluación IAM con ISO 55001 , para complementar la documentación de orientación existentes para BSI PAS 55:2008 .

Es importante destacar que PMM Institute For Learning ha realizado Assessment con PAM en empresas como: Ford Almussafes “Valencia-España”, Celec “Corporación Eléctrica del Ecuador”, BHP Billiton “Minera Escondida” Chile, ESBi Facility Management España SL, Pluspetrol Perú Corporation S.A, Pluspetrol Norte Perú, Kallpa Generación S.A, Perú, cumpliendo con los principios fundamentales de una evaluación rigurosa, las cuales con la utilización de SAM se mantienen sin cambios. El Assessment de SAM está basado en el sistema de gestión de activos documentados y pruebas reales de su aplicación, evaluando las aportaciones de una muestra de un tamaño adecuado de áreas representativas de una organización donde participan Mantenimiento y Operaciones con los habilitadores “Finanzas, Recursos Humanos, Compras, Materiales, Proyectos, Riesgos, Medioambiente, Responsabilidad Social Corporativa, Tecnología de la Información”, esto incluye una revisión de la documentación y las auditorías de las actividades realizadas , y no es un expediente de prueba demostrable la documentación del sistema o las actividades realizadas, es ¿Cómo están operando, mantenimiento, sosteniendo la rentabilidad del negocio a corto medio y largo plazo?

Para poder realizar los Assessment alineados a la ISO 55001, la Organización Internacional de Normalización está preparando una especificación técnica, ISO/IEC17021/5 - Requisitos de competencia de Auditoría y Certificación de Sistemas de Gestión deActivos, que está previsto sea completada en marzo del 2014, para soportar la ISO 55001.

¿Qué es la ISO 17021-5? Es el requisito recién confirmado por asesores y organismos de certificación para tener un conocimiento específico de gestión de activos, con el fin de auditar a los requisitos de la norma ISO 55001. Esto ayudará a asegurar que los evaluadores reconocen las buenas prácticas cuando las ven, y también permite determinar las deficiencias y carencias correctamente. En contraste con otras normas de sistemas de gestión, ISO 55001 exige explícitamente la demostración de prácticas reales (no sólo la existencia de procesos y manuales), por estas razones es tan esencial utilizar asesores con experiencia real y profunda trayectoria en gestión de activos; Amendola L., Ph.D CEO de PMM, Investigador de la UPV; cuenta con una trayectoria industrial e investigadora que pone al servicio de la industria a través de consultoría con PMM Institute for Learning (www.pmmlearning.com), Formación de postgrado y especifica con PMM Business School (www.pmm-bs.com) & Global Asset Management (www.globalassetmanagement-amp.com) para la realización del GAP Análisis, Implementación & sostenibilidad de la gestión de activos en las organizaciones.

¿Cómo iniciar un proceso de implementación?: La metodología propuesta por PMM plantea 6 etapas claves (ver figura 4):

Figura 4. Fases propuestas por PMM para la Evaluación de la Gestión de Activos Físicos según PAS 55 – ISO 55000 y referencias fundamentales

Etapa 1: ¿Dónde está la empresa con respecto a la Gestión Integral de Activos?

Etapa 2: ¿Cómo comenzar a optimizar la gestión de los activos?

Etapas 2-3: ¿Qué herramientas usar? ¿Qué medir? ¿Cómo hacerlo?

Etapas 4-5-6: Sostenibilidad, Certificación y Mejoramiento

The Global Forum on Maintenance and Asset Management (GFMAM) ha puesto en marcha un proyecto para definir los requisitos mínimos de conocimiento de gestión de activos para los asesores y auditores. Esto está siendo dirigido por el IAM y el Consejo de Administración de Activos de Australia. De acuerdo con nuestra experiencia, estamos seguros que cumplimos con los requisitos dada nuestra trayectoria en la implementación de modelos de gestión de activos.

El IAM ha reconocido la importancia de estos requisitos y su impacto significativo en la calidad de los proveedores de servicios. En cuanto a la PAS 55, el IAM ha indicado a sus Endorsed Assessor que la PAS 55 seguirá vigente mientras haya un mercado, pero a través de las SAM se podría evaluar tanto la PAS 55 como las ISO 55001 para alcanzar la certificación en ambas.

A través de la aplicación rigurosa de la nueva herramienta de SAM, ISO 17021-5 y los requisitos mínimos del GFMAM y conocimientos de gestión de activos para los auditores, las evaluaciones en contra de los requisitos de ISO 55001 serán nada más que ejercicios de caja de relojería. Esta evaluación debe ser llevada a cabo por evaluadores competentes Endorsed Assessor creditados por el IAM, estos deben tener un profundo conocimiento y dominio de la gestión de activos y de los sistemas de gestión integrados, para asegurar la credibilidad de las evaluaciones y testificar la longevidad de la disciplina de gestión de activos a largo plazo.

Referencias

[1] PAS 55-2:2008 (2008) Gestión de Activos “Asset Management” Parte 1. The Institute of Asset Management. British Standard Institute. ISBN: 978-0-9563934-0-1

[2] IIMM, International Infrastructure Management Manual, 2011.

[3] PAS 55-2:2008 (2008) Gestión de Activos Parte 2, British Standard Institute, ISBN: 978-0-9563934-2-5

[4] The IAM Asset Management Competences Requirements Framework (2008) Institute of Asset Management, Disponible en: www.theIAM.org

[5] Guidance on Using the Asset Management Competence Requirements Framework (2008), Institute of Asset Management, London

[6] Amendola, L. Gestión Integral de Activos Físicos. ISBN: 978-84-935668-8-3, Editorial PMM Institute for Learning. (2011).