Cuando maneja su volumen de trabajo (workflow) utilice la función de la petición del trabajo (Work Request function) de su CMMS como paso de la revisión antes de convertir la petición en una orden de trabajo (Work Order). Esto evita que lar órdenes de mantenimiento correctivo se dupliquen o que las órdenes proyectadas se incorporen al sistema (si estuvieran dentro del sistema, serán consideradas en el próximo cierre de la planta). Mientras que se repasan y se aprueban estas peticiones de trabajo se convierten en órdenes de trabajo y se mueven a la fase de planeación no programada hasta que se convierten en parte de la planeación programada del trabajo acumulado. Las peticiones desaprobadas de trabajo deben permanecer en el sistema por no más de 2 semanas con un comentario que explique porqué no fueron aprobadas. Entonces cuando el solicitante investiga en cuanto al estado de su petición y proporciona el número de orden, la información está fácilmente disponible.
Una manera excelente de no perder de vista las órdenes de trabajo, el estado que guardan y de manejar su volumen de trabajo es utilizar la función programar (scheduling function) de su CMMS.
Consejo enviado por el lector Mike LeCompte
Maintenance Systems Development, LLC