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Evitando una desconexión de RCA

Cuando los investigadores que conducen un Análisis de Causa Raíz no pueden estar ahí cuando el equipo que ha fallado es abierto, deben tener una estrategia de recolección de datos por si el equipo falla nuevamente. La razón de esto es por que a lo mejor no puede estar disponible toda la información necesaria para sus conclusiones definitivas. Esto puede ocurrir cuando el RCA no es requerido en el momento de la falla pero más tarde es decidido que el RCA debe trabajar (Algunas veces Política). Es difícil realizar un RCA efectivo cuando los meses han pasado desde que ocurrió la falla. Los entrevistadores ahora tienen memoria vaga, algunas partes se han desechado, la posición de los data es olvidada, y la información escrita es mínima. La estrategia puede ser muy efectiva si el equipo en cuestión falla nuevamente.

Consejo enviado por Mark Latino
Reliability Center Inc.

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