Accion = Cultura

La cultura de una organización no se encuentra en las palabras que se usan sino en las acciones de todo el personal.

La seguridad y la calidad son dos áreas que en los últimos 30 años han pasado por un cambio significativo en lo qué hacen las personas, en comparación con lo que ellos dicen que ellos hacen. Eso es tomar las acciones para mantener a las personas seguras y/o producir los productos de calidad en vez de estar diciendo que eso es importante.

Si usted quiere cambiar la cultura con respecto al mantenimiento u otras actividades en su organización, insista en las acciones que demuestran la cultura que usted desea. Finalmente, las acciones de las personas influyen en su predisposición y esto conduce a su cultura. Para aplicar este principio usted debe asegurarse de que usted predica con el ejemplo.